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建立良好人際關係

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人際衝突的負面影響

  • 引起負面情緒
  • 破壞關係
  • 惡言中造成傷害

人際衝突的正面影響

  • 各人有不同的背景,各有長處
  • 人際衝突能讓雙方反省自己的觀點和睇法, 從中擴闊思維及成長,改善個人的盲點

要尊重別人

  • 讓別人有選擇的機會
  • 放下自義的思想
  • 成為後輩的保護者,支持者,顧問

常常讚美

  • 美不是虛偽的奉承,而是眞誠的鼓勵
  • 讚美改變人際關係更可令人增強自信及改變對方的生命
  • 肯定周圍的人,如:老伴,兒媳,孫兒

 

讚美的技巧

讚美要眞誠,應先認識對方的優點

讚美要具體

讚美個人化

讚美要保證不會傷害其他人的尊嚴

切勿誇大的稱讚